STREAMING SUPPORT

Har du problemer med lyd eller billede;

Vi prøver at sende streamingen så stabilt og professionelt som muligt, så hvis du oplever dårlig billede eller lyd kvalitet, eller oplever at billede eller lyd helt falder ud, så er der en vis sansynlighed for at det skyldes enten din internet forbindelse eller den computer/tablet/telefon du streamer fra.

Så hvis det er tilfældet, så prøv at sikre at du ikke har andre programmer eller computere kørende der bruger ressourer, og prøv evt med en anden computer, tablet eller internet forbindelse.

STREAMING/VIDEO går i stå

Hvis live streamingen ikke starter eller den går i stå, kan det hjælpe at genindlæse (refreshe) siden, se billede.

Du kan også bruge følgende taster på;

  • Windows F5 tasten eller Ctrl+r
  • Mac  Command + R.

VISNING på HELE SKÆRMEN (full-screen)

Du kan se video’en i full screen mode ved at klikke på det lille full-screen symbol neders til højre på videoen, se billedet.

LYD mangler

Video’en er ofte mute’t når man kommer ind på vimeo siden.

Husk at klik på “Click here to unmute” på videoen.
Tjek ellers om du har slået op for lyden på dincomputer/tablet/mobil.

SUPPORT

Hvis du fortsat har problemer – kontakt os på mail:

streamingsupport@vaekstcenteret.dk

Kurv ( 0 )

Luk
  • Subtotal
    0,00 kr.